Versión de HTML Básico
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OCENTE DE
CAME
EDUCATIV
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necesario dejar de buscar tener razón para
encontrar razones comunes. Representa gestio-
nar las emociones e impulsos.
Orientarse al logro comercial
Significa comprender que estamos en una
empresa. Por lo tanto, focalizar en el costo/
beneficio de las decisiones, más allá de quién
lo diga, es dar racionalidad a la acción. Implica
ver los números claros.
Las personas, los problemas
Es necesario identificar los puntos a mejorar y
enfocarnos en ellos. Por lo tanto, hay cuidar
las relaciones personales, no desautorizar al
otro, menos en público, y juntos buscar las
soluciones adecuadas.
Más futuro, menos pasado
Si frente a un problema nos planteamos repro-
ches por lo que pasó, quedamos encerrados en
la historia y profundizamos divisiones. Es
importante fijar la mirada en el futuro, buscan-
do las soluciones, lo que puede mejorar la
situación actual.
Tomar distancia
Es tener la prudencia de suspender una re-
unión, o demorar la respuesta, cuando vemos
que "la olla esta por hervir". Tener la sabiduría
de saber parar a tiempo. Después es tarde.
Dejar constancia
Significa registrar por escrito los temarios y
conclusiones de las reuniones, así como los
responsables de llevar adelante las decisiones.
Protocolo de familia
La empresa familiar tiene, en el protocolo, la
oportunidad de redactar su propia constitu-
ción, con reglas, derechos, obligaciones y
modos de abordar conflictos, que prevengan
futuros problemas. Hay que aprovecharlos
momentos de calma. De lo contrario, es invia-
ble intentar realizar el protocolo.
Señales de alarma
Es importante dar lugar a aquellas señales que
nos avisan de problemas. Si no, vamos a permi-
tir que se genere la bola de nieve que arrastra
lo construido hasta el momento.
Comunicarse y negociar
Disponer de canales de comunicación perma-
nente, no dejar librado al azar los aconteci-
mientos. Estar abiertos a negociar ideas y
posiciones. De lo contrario, se van a producir
círculos viciosos de difícil resolución.