Versión de HTML Básico
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Las buenas franquicias resuelven la
cuestión de las vidrieras sin improvi-
saciones. Acompañan al cliente en la
toma de decisiones en un punto tan
importante como la comunicación
visual.
"Mmmhh…el local naranja. ¡Ah, ya sé: es igual al
que donde compré los zapatos tan buenos en Córdo-
ba, este verano! A ver la vidriera…ya están los
modelos de la temporada de invierno. ¡Qué bien!
Voy a entrar."
(Lucía, 30 años, de paseo por Avenida Santa Fe)
Este monólogo es el resultado de un esfuerzo
muy grande por parte de una marca. El público
opta, captado por una imagen, y se identifica
con lo que está observando. En las franquicias,
el liderazgo de una marca es fundamental.
La evolución es constante y debe ir de la mano
de la innovación. Afirmar la identidad de una
marca, la coherencia en el mensaje emitido y el
manejo de los tiempos para llegar "on time" a
cada una de las propuestas son puntos que
deben estar constantemente monitoreados.
¿Qué pasa cuando la imagen de marca es débil
y puede confundirse con otras del mercado?
¿Y cuando las propuestas de comercialización
no encuentran el camino para desembarcar en
las vidrieras con el mensaje deseado en tiempo
y forma?
Las grandes marcas tercerizan este servicio en
empresas de diseño y producción de imagen
Franquicias: entre
la identidad de la
marca y la
realidad local
que se ocupan de desarrollar las propuestas
espaciales, de acuerdo a las tendencias y traba-
jan acompañando al cliente en la toma de
decisiones en un punto tan importante como la
comunicación visual en las franquicias.
Algunas veces, quienes poseen una franquicia
expresan su desorientación tanto en la propues-
ta de su marca como en la capacitación para
armar la vidriera.
Reciben una gráfica, que generalmente no viene
acompañada del producto en exhibición, y
algún display, demasiado grande o muy chico
para poner en vidriera. A su vez, no les es
permitido cambiar los productos faltantes en
stock por otros en existencia, con la consecuen-
te merma de ganancias.
Es responsabilidad de la empresa que comer-
cializa la franquicia brindar el servicio de
propuestas de vidrieras a sus franquiciados
para fortalecer la cadena de valor y brindar la
resolución de una de las más importantes
herramientas de marketing: la vidriera.
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SUCURSAL
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SLO
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A MISMA
IMAGEN QUE EN CUALQUIER
OTRO LOCAL EN EL MUNDO
. I
DENTIDAD ENFATIZADA
.
Afirmar la identidad de una
marca, la coherencia en el
mensaje emitido y el manejo
de los tiempos son puntos
que deben estar constante-
mente monitoreados.